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提升金融服务 小贷流程再优化
发布时间: 2019-09-25 被阅览数: 1029

? ? ? ? 为更好地践行“做业务最实、与民企最亲、离百姓最近”的银行理念,继续巩固客户资源、扩大小贷优势,我行进一步优化了小额贷款的办理流程。

? ? ? ??标准再融合。将原有的风控管理与“三有三无”风险评估标准,即通过个私信贷风险共性分析及管控实践所总结的优质小额客户筛选评价标准进行融合。“三有”指有稳定职业、有固定住所、有和谐家庭等诚信基础,“三无”指无不良资信、无不良品行、无过度融资等负面信息。该标准的引进将更好的弥补信贷准入漏洞,有效提高信贷资产质量。

? ? ? ??条件再放宽。我行将小贷有效客户群体的年龄准入标准由60周岁提高至65周岁。这一举措很好地适应了我国人口发展的趋势,满足了不同年龄阶层尤其是中年以上客户的贷款需求,减轻了他们的经济压力。同时也充分反映出我行将更大力度开展服务工作,为新萄京娱乐场手机版人带去特色“金融套餐”。

? ? ? ??手续再简化。在优化后的小贷流程中,客户仅需提供本人身份证申请办贷,其余个人基本信息由客户经理通过“一证通办”系统查询确认。相较于以前需客户提供户口本、结婚证、各类资产证明材料等,大大提高了办贷效率,提升了客户的体验感,也是践行“最多跑一次”的重要举措。

? ? ? ??追责再明确。新规定中扩大了信贷岗位的尽职免责范围标准及认定,制定了风险户数及金额的免责比例,大大消除了客户经理的拒贷心理,使他们可以放开手脚以更积极的心态开展信贷工作。

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营销部:俞悦阳

编辑:何吟咏

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